Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 48h après réception du paiement. Ils sont expédiés via la Poste Suisse. Les colis peuvent également être expédiés et remis contre signature si cela est souhaité et mentionné lors du passage de la commande. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous pouvons éventuellement regrouper deux commandes placées séparément si celles-ci ont été réalisées de manière rapprochée et que vous avez pris contact avec nous pour nous le demander. Des frais d'expédition globaux s'appliquent alors pour l'ensemble de la commande.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. De manière générale, nous nous efforçons d'utiliser un maximum de matériaux recyclés, cependant nous ne pouvons pas vous garantir que cela sera le cas pour vos articles.
Veuillez lire les conditions générales pour tout ce qui concerne les retours et garanties ou consulter notre service clientèle.